07.01.2010

Versatel mit neuem Vetriebspartner-Programm

Stärkerer Fokus auf Kundenbindung und Beratungsqualität

Düsseldorf, 7. Januar 2010 – Der bundesweit tätige Telekommunikationsanbieter Versatel stellt mit einem neuen Business-Partner-Programm die Weichen für eine noch engere und effektivere Zusammenarbeit mit seinen Vertriebspartnern im Geschäftskundenbereich. Durch zusätzliche Provisionsmodelle, die speziell auf die Bindung von Bestandskunden abzielen, sowie durch ein qualitativ und quantitativ verbessertes Schulungsangebot setzt Versatel auf nachhaltiges Umsatzwachstum durch exzellente Beratungs- und Servicequalität.

Unter anderem sieht das neue Business-Partner-Programm von Versatel eine einfachere und transparentere Partnerklassifizierung, verbesserte bzw. zusätzliche Provisionsmodelle beispielsweise im Hinblick auf die nachhaltige Bindung von Bestandskunden, ein erweitertes Schulungsangebot sowie attraktive Incentive-Maßnahmen vor. Dieses erweiterte Maßnahmenpaket setzt auf Umsatzwachstum durch bessere Beratung und Bestandskundenpflege, ohne dabei das wichtige Neukundengeschäft zu vernachlässigen.

Auch die produktbezogene Unterstützung der Versatel-Vertriebspartner wird im Zuge des neuen Programms deutlich ausgebaut. So unterstützt eine für diesen Vertriebskanal eingerichtete Consultingabteilung die Partner bei der Angebotserstellung und erarbeitet innerhalb von 48 Stunden ein Budgetangebot selbst für komplexe Projekte. Darüber hinaus unterstützt ein speziell ausgebildetes Projektmanagement-Team den indirekten Vertrieb bei der Planung von großen Projekten unmittelbar vor Ort. Ein flexibler Rabattbaukasten, der den Business Partnern für das Geschäft mit kleineren Geschäftskunden zur Verfügung steht, rundet das Versatel-Partnerprogramm ab.

„Die Kundenanforderungen und die Wettbewerbssituation in unseren Märkten sind anspruchsvoller geworden. Es wird sich nur der Carrier im indirekten Vertrieb durchsetzen, der seinen Partnern auf gleicher Augenhöhe begegnet und mit reibungslosen Abläufen und gezielter Unterstützung einen echten Mehrwert bietet. Mit unserem neuen Partnerprogramm versetzen wir unsere Partner in die Lage, flexibel und individuell auf Kundenanforderungen einzugehen und so neue Geschäftssegmente zu erschließen“, betont Jürgen Paurat, Leiter Partner Solutions bei Versatel.


Mehr Informationen zum neuen Vertriebspartner-Programm:
www.versatel.de/businesspartner

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