12.02.2014

Messepräsenz auf der CCW: Versatel intensiviert den Kontakt zur Call Center - Branche

Düsseldorf, 12. Februar 2014 - Versatel, der führende Vernetzungsspezialist und bundesweite Festnetzbetreiber, ist auch auf der diesjährigen Call Center-Leitveranstaltung CCW mit eigenem Messestand F16/G15 in Halle 4 'gesprächsbereit'. Vom 18. bis zum 20. Februar stellt das Unternehmen im Estrel Convention Center Berlin seine Lösungen für Call Center vor. Neben Produkten und Services aus den Bereichen Mehrwertdienste / Servicerufnummern stehen Breitband- und VPN-Dienste in diesem Jahr im Fokus.

Auf europäischer Ebene hat sich die CCW zur wichtigsten Veranstaltung für die Call Center-Branche entwickelt. Über 260 internationale Aussteller und mehr als 8.000 Besucher machen die ehemalige Call Center World zu einer bedeutsamen ‘Kontaktbörse’ für Diensteanbieter und ihre Partnerunternehmen. Für Versatel ist diese dynamisch wachsende Branche ein strategisch wichtiges Geschäftsfeld. Das Düsseldorfer Unternehmen will seine starke Marktposition als Anbieter von maßgeschneiderten Lösungen für Call Center jeglicher Größe weiter ausbauen.

Auf der Grundlage des unternehmenseigenen Glasfasernetzes ist Versatel ein idealer Partner für die Realisierung von Call Center-Diensten der neuesten Generation wie zum Beispiel Cloud-basierte Services. Der entscheidende Kundenvorteil: Der Netzbetreiber bietet seinen Partnern Gesamtlösungen aus einer Hand, die alle Kundenanforderungen erfüllen sowie alle technischen Lösungskomponenten beinhalten. Gleichzeitig garantiert Versatels Infrastruktur maximale Datensicherheit – in der ‘Post-Snowden-Ära’ ein nicht zu unterschätzender Wettbewerbsvorteil, eigenes Netz und eigener Betrieb aus Deutschland.

„Für die steigende Zahl der Unternehmen, deren einziger „Draht zum Kunden“ der Online-Auftritt ist, wird es zunehmend wichtiger, einem Telekommunikationsanbieter mit qualitativ hochwertigen und maßgeschneiderten Lösungen zu vertrauen. Diesen Unternehmen steht Versatel als kompetenter und verlässlicher Partner zur Seite“, betont Soeren Wendler, Vice President Business Sales.

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Über Versatel:

Versatel ist einer der führenden Anbieter von Sprach-, Internet- und Datendiensten auf dem deutschen Markt. Das Unternehmen verfügt über ein hochmodernes und leistungsfähiges Glasfaserregionalnetz mit einer Gesamtlänge von 53.000 Kilometern sowie über einen 19.000 Kilometern umfassenden Backbone in ganz Deutschland. Allein in 33 der 50 größten Städte ist Versatel mit eigener Netzinfrastruktur vertreten und versorgt Kunden bundesweit mit flexiblen Dienstleistungen und Produkten. (Stand: Januar 2014)

www.versatel.de