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    FAQ

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Allgemein

Was ist der Unterschied zwischen DSL, VDSL und Glasfaser?

Die Glasfaser der 1&1 Versatel ermöglicht Ihrem Unternehmen eine deutlich schnellere Verbindung als mit DSL oder VDSL. Bei der Datenübertragung über Glasfaser werden bis zu 100 GBit/s erreicht und geringe Störanfälligkeiten, sowie hohe Abhörsicherheit garantiert. Die Datenübertragung über Glasfaser bietet extrem hohe Bandbreiten und eignet sich daher ideal für datenintensive Anwendungen. Zusätzlich bietet Ihnen ein Glasfaseranschluss bei der 1&1 Versatel sämtliche Telekommunikationslösungen, wie z.B. Telefonie, Sprache oder Standortvernetzung über einen Glasfaseranschluss mit hoher Bandbreite zu realisieren.

Was ist der Unterschied zwischen meiner heutigen kupferbasierten Internetanbindung und der hochmodernen Glasfaseranbindung der 1&1 Versatel?

Im Gegensatz zur herkömmlichen Internet-/Telefonleitung über das Kupferkabel bietet eine Glasfaseranbindung die aktuell höchsten Übertragungsraten von derzeit bis zu 100 GBit/s. Die Daten werden anstatt mit elektrischen Impulsen mittels Lichtteilchen (Photonen) - buchstäblich in Lichtgeschwindigkeit - übertragen und unterliegen somit keinen entfernungs- oder witterungsbedingten Signalverlusten, die Kupferkabel aufweisen. Ihr Unternehmen profitiert von einer garantierten Bandbreite, einer für Sie reservierten Glasfaser und dem schnellsten 1&1 Versatel-Netz aller Zeiten.

Wie verschafft Glasfaser den entscheidenen Wettbewerbsvorteil?

In Zeiten der vierten industriellen Revolution und auf dem Weg zur Gigabit-Gesellschaft sind eine stabile und sichere Bandbreite um Daten zu transportieren unabdingbar. Im Durchschnitt wachsen Unternehmen mit einem Glasfaseranschluss mehr als 10%, denn der Glasfaseranschluss sichert Ihrem Unternehmen entscheidene Bandbreiten. Es lassen sich so leistungsfähige Netzwerke mit Zulieferern und Kunden aufbauen, flexible Arbeitsplatzkonzepte umsetzen oder Kosten durch It-Outsourcing sparen.

Wo bekomme ich weitere Informationen zum Netzausbau der 1&1 Versatel?

Aktuelle Informationen zu den 1&1 Versatel Glasfaserausbaugebieten erhalten sie auf den Informationsseiten der 1&1 Versatel versatel.de/ausbau. Gerne nehmen sich unsere Experten Zeit für eine ausführliche und individuelle Beratung mit Ihnen.Vereinbaren Sie für Ihre Fragen einen kostenlosen Rückruf.

Rückrufservice

Gibt es bei der 1&1 Versatel einen direkten Ansprechpartner, den ich zu allen Fragen kontaktieren kann?

Ja, der Kundenservice und die Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig. Deshalb erhalten Sie bei Erstkontakt mit der 1&1 Versatel einen direkten Ansprechpartner, an den Sie sich mit Ihren Fragen und Wünschen jederzeit wenden können.

1&1 Versatel

Wer ist die 1&1 Versatel?

1&1 Versatel ist einer der führenden Telekommunikationslösungsanbieter für den Mittelstand, besitzt das größte alternative Glasfasernetz in Deutschland und ist bundesweit aktiv vertreten. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Düsseldorf gehört zur United Internet-Gruppe. Mit seinen insgesamt 10 Standorten und 1.000 Mitarbeitern ist die 1&1 Versatel GmbH immer sehr nah bei seinen Kunden vertreten.

Welche Produkte bietet die 1&1 Versatel an?

1&1 Versatel bietet als führender Telekommunikationsanbieter für den Mittelstand individuelle Lösungen an. Das Leistungsportfolio umfasst u.a. die Anbindung Ihres Firmensitzes mit der hochmodernen Glasfasertechnologie, die Vernetzung Ihrer jeweiligen Standorte, die Bereitstellung von Voice-Lösungen oder die Realisierung von VPN-Zugängen. Am besten kontaktieren Sie unsere Experten und lassen sich über die umfangreichen Telekommunikationslösungen der 1&1 Versatel GmbH beraten. Rückrufwervice

Was muss ich tun, um einen Glasfaseranschluss der 1&1 Versatel zu bekommen?

1&1 Versatel versteht sich als Full-Service-Provider und übernimmt das komplette Bauprojekt für Ihr Unternehmen und bringt das Glasfaserkabel dorthin, wo Sie es brauchen. 1&1 Versatel übernimmt alle Maßnahmen von der Baugenehmigung über die Beauftragung von Bauunternehmen bis hin zur Installation der Hardware. Da wir in den Ausbau unseres Glasfasernetzes investieren, übernehmen wir einen Großteil der Kosten für die Baumaßnahmen. Lassen Sie sich durch unsere Experten ausführlich beraten und nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf.

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Gibt es bei der 1&1 Versatel einen direkten Ansprechpartner, den ich zu allen Fragen kontaktieren kann?

Ja, der Kundenservice und die Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig. Deshalb erhalten Sie bei der 1&1 Versatel GmbH einen direkten Ansprechpartner, an den Sie sich mit Ihren Fragen und Wünschen jederzeit wenden können.

Glasfaser

Ist Glasfaser die beste Breitbandlösung?

Es gibt keine Alternative zum Glasfasernetz der 1&1 Versatel, da kein anderes Übertragungsmedium höhere Bandbreiten und Reserven als die Glasfaser bietet. Dank der nahezu grenzenlosen Ausbaumöglichkeit genießen Sie maximale Erweiterbarkeit der Übertragungsraten und damit auch Ihrer Anwendungsmöglichkeiten. In Glasfaserleitungen werden Daten in Form von Lichtsignalen übertragen. Im Vergleich zu herkömmlichen Kupferkabeln, die mit elektrischen Impulsen arbeiten, erhöhen sich dadurch die Übertragungsgeschwindigkeiten um ein Vielfaches. So eignen sich diese Lichtwellenleiter hervorragend für besonders datenintensive Anwendungen wie Web-Collaboration, Cloud-Computing oder Videokonferenzen. Durch ihre Sicherheit, Stabilität und die hohen Übertragungsraten sind sie auch für Standortvernetzung und VPN bestens geeignet.

Wie schnell kann mein Unternehmen mit Glasfaseranschluss surfen?

Bei herkömmlichen Breitbandlösungen wird die sogenannte „letzte Meile“ über eine Kupferleitung zurückgelegt, so dass es mit jedem Meter zu Datenübertragungs- und Qualitätsverlusten kommt. Mit einem Glasfaseranschluss der 1&1 Versatel erhalten Sie einen Glasfaseranschluss bis an Ihren Arbeitsplatz (Vollverglasung), der Ihnen Wirtschaftlichkeit, ökologische Nachhaltigkeit und skalierbare Performance bietet. Die Vollverglasung erlaubt Ihnen Datenübertragungen bis zu 100 GBit/s im Up- und Download.

Was macht die Glasfaser der 1&1 Versatel so besonders?

Die Glasfaser der 1&1 Versatel ermöglicht Ihrem Unternehmen eine deutlich schnellere Verbindung als mit DSL oder Kabel. Bei der Datenübertragung über Glasfaser werden bis zu 100 GBit/s erreicht und geringe Störanfälligkeiten, sowie hohe Abhörsicherheit garantiert. Die Datenübertragung über Glasfaser bietet extrem hohe Bandbreiten und eignet sich daher ideal für datenintensive Anwendungen. Zusätzlich bietet Ihnen ein Glasfaseranschluss bei der 1&1 Versatel sämtliche Telekommunikationslösungen, wie z.B. Telefonie, Sprache oder Standortvernetzung über einen Glasfaseranschluss mit hoher Bandbreite zu realisieren.

Warum ist die Glasfaser zukunftssicher?

Die Bandbreitenanforderungen von Unternehmen steigen von Jahr zu Jahr immens, da die Unternehmensanforderungen zunehmen. Nur die Glasfasertechnologie kann diesen Anforderungen der Gigabit-Gesellschaft gerecht werden, da sie skalierbar und verlustfrei bei der Überbrückung von Reichweiten ist. Nur das Glasfasernetz der 1&1 Versatel verpasst Ihren Geschäftsprozessen den Turbo mit Zukunftssicherheit

Ist ein Glasfaseranschluss an unserem Unternehmensstandort möglich?

Gerne nehmen sich unsere Experten Zeit für eine ausführliche und individuelle Beratung mit Ihnen. Vereinbaren Sie für Ihre Fragen einen kostenlosen Rückruf.

Rückrufservice

Kann ich Geräte auch auf meiner Glasfaserleitung drahtlos nutzen?

Sobald Sie einen Glasfaseranschluss der 1&1 Versatel haben, können Sie die Glasfaser auch drahtlos nutzen.

Welche Dienste können über Glasfaser abgewickelt werden?

1&1 Versatel bietet Ihnen alles aus einer Hand: sämtliche Lösungen rund um Ihre ITK: Mails, Telefonie, Standortvernetzung, Security, Managed Services etc. Sie haben so einen einzigen Lösungspartner bei Beratung, Planung, Implementierung, Wartung und Netz-Management. Dabei arbeiten wir mit den besten Anbietern in Deutschland zusammen – und binden, wenn Sie wünschen, bestehende Partner in die Gesamtlösung mit ein.

Was ist der Unterschied zwischen meiner heutigen kupferbasierten Internetanbindung und der hoch modernen Glasfaseranbindung der 1&1 Versatel GmbH?

Im Gegensatz zur herkömmlichen Internet-/Telefonleitung über das Kupferkabel bietet eine Glasfaseranbindung die aktuell höchsten Übertragungsraten von derzeit bis zu 100 GBit/s. Die Daten werden anstatt mit elektrischen Impulsen mittels Lichtteilchen - buchstäblich in Lichtgeschwindigkeit - übertragen und unterliegen somit keinen entfernungs- oder witterungsbedingten Signalverlusten, die Kupferkabel aufweisen. Ihr Unternehmen profitiert von einer garantierten Bandbreite, einer für Sie reservierten Glasfaser und dem schnellsten 1&1 Versatel-Netz aller Zeiten.

Benötige ich einen Router?

Als Full-Service-Provider übernehmen wir für Sie das komplette Bauprojekt und bringen das Glasfaserkabel dorthin, wo Sie es benötigen und stellen Ihnen die benötigte Hardware während der Vertragslaufszeit kostenlos zur Verfügung.

Wie bekomme ich einen Glasfaseranschluss?

Der Anschluss Ihres Firmengebäudes erfolgt in vier Schritten:

Schritt 1 – Individuelle Beratung durch unsere Experten (inkl. Standortprüfung)

Profitieren Sie von der Erfahrung unserer Experten bei der 1&1 Versatel. Unsere Spezialisten überprüfen Ihren Standort und erstellen dann mithilfe einer Wirtschaftlichkeitsrechnung eine für Sie spezifische Strukturplanung zum Ausbau. 1&1 Versatel investiert in den Ausbau des eigenen Glasfasernetzes – zu Ihrem Vorteil!

Schritt 2 – Beauftragung der 1&1 Versatel

Nachdem Sie sich für einen Glasfaseranschluss entschieden und die 1&1 Versatel mit dem Ausbau Ihres Glasfasernetzes beauftragt haben, kann mit dem Ausbau des Glasfasernetzes begonnen werden.

Schritt 3 – Bauphase: Ihr Anschluss mit Vor-Ort-Installation durch unseren Experten

Um Ihr Unternehmen an das Glasfasernetz anzuschließen, wird eine Verbindung von der Straße bis zu Ihrem Gebäude geschaffen. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Installation Ihres Anschlusses ggfs. bis an Ihren Arbeitsplatz.

Schritt 4 - Inbetriebnahme

Ihr Glasfaserkabel ist technisch gesehen einsatzbereit. Sie bekommen von uns einen Inbetriebnahmetermin mitgeteilt. An diesem Tag kommt ein Techniker vorbei und nimmt bei Ihnen den Router in Betrieb oder hilft Ihnen bei der Umschaltung bestehender Dienste auf 1&1 Versatel.

Wird für die Glasfaseranbindung eine neue aktive Technikkomponente benötigt?

Mit dem Glasfaseranschluss wird eine neue Anschluss-/ Empfangstechnik bei Ihnen vor Ort realisiert. Sie surfen künftig mit Bandbreiten von bis zu 100 GBit/s in Ihrem Unternehmen. Je nach Ihren individuellen Wünschen beraten Sie unsere langjährigen Telekommunikationsexperten bzgl. Ihres individuellen Technikbedarfs. In den meisten Fällen jedoch können Sie in Ihrem Unternehmen die bisherige Telefonanlage und Technikkomponenten wie gewohnt weiter nutzen.

Projektablauf

Wie verläuft das Projekt Glasfaseranschluss?

Der Anschluss Ihres Firmengebäudes erfolgt in vier Schritten:

Schritt 1 – Individuelle Beratung durch unsere Experten (inkl. Standortprüfung)

Profitieren Sie von der Erfahrung unserer Experten bei der 1&1 Versatel. Unsere Spezialisten überprüfen Ihren Standort und erstellen dann mithilfe einer Wirtschaftlichkeitsrechnung eine für Sie spezifische Strukturplanung zum Ausbau. 1&1 Versatel investiert in den Ausbau des eigenen Glasfasernetzes – zu Ihrem Vorteil!

Schritt 2 – Beauftragung der 1&1 Versatel

Nachdem Sie sich für einen Glasfaseranschluss entschieden und die 1&1 Versatel mit dem Ausbau Ihres Glasfasernetzes beauftragt haben, kann mit dem Ausbau des Glasfasernetzes begonnen werden.

Schritt 3 – Bauphase: Ihr Anschluss mit Vor-Ort-Installation durch unseren Experten

Um Ihr Unternehmen an das Glasfasernetz anzuschließen, wird eine Verbindung von der Straße bis zu Ihrem Gebäude geschaffen. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Installation Ihres Anschlusses ggfs. bis an Ihren Arbeitsplatz.

Schritt 4 - Inbetriebnahme

Ihr Glasfaserkabel ist technisch gesehen einsatzbereit. Sie bekommen von uns einen Inbetriebnahmetermin mitgeteilt. An diesem Tag kommt ein Techniker vorbei und nimmt bei Ihnen den Router in Betrieb oder hilft Ihnen bei der Umschaltung bestehender Dienste auf 1&1 Versatel.

Was muss ich tun, um als Unternehmen einen Glasfaseranschluss zu bekommen?

1&1 Versatel versteht sich als Full-Service-Provider und übernimmt das komplette Bauprojekt für Ihr Unternehmen und bringt das Glasfaserkabel dorthin, wo Sie es brauchen. 1&1 Versatel übernimmt alle Maßnahmen von der Baugenehmigung über die Beauftragung von Bauunternehmen bis hin zur Installation der Hardware. Da wir in den Ausbau unseres Glasfasernetzes investieren, übernehmen wir einen Großteil der Kosten für die Baumaßnahmen. Lassen Sie sich durch unsere Experten ausführlich beraten und nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf.

Jetzt beraten lassen

Wo bekomme ich Informationen zum Netzausbau der 1&1 Versatel?

Aktuelle Informationen zu den 1&1 Versatel Glasfaserausbaugebieten erhalten sie auf den Informationsseiten der 1&1 Versatel versatel.de/ausbau. Gerne nehmen sich unsere Experten Zeit für eine ausführliche und individuelle Beratung mit Ihnen. Vereinbaren Sie für Ihre Fragen einen kostenlosen Rückruf.

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