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Einfacher DSL-Zugang mit Versatel

Die Einrichtung eines DSL-Zugangs ist die letzte Hürde, um im Internet zu surfen. Für einige Provider ist mit dem Abschluss des Vertrags die Hauptarbeit geleistet. Nicht so bei Versatel: Kunden, die Probleme mit ihrem DSL-Zugang haben, stellt der DSL-Provider kompetente Hilfe zur Seite. Speziell geschulte Service-Mitarbeiter beraten kostenlos am Telefon.

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Der DSL-Zugang kann Probleme bereiten - nicht so bei Versatel

Wenn der DSL-Zugang nach der Telefonberatung noch nicht einwandfrei funktionieren sollte, schickt Versatel technische Experten direkt zum Kunden nach Hause, um den DSL-Zugang vor Ort einzurichten. Dort nehmen die Techniker die Konfiguration am heimischen Rechner des Kunden vor. Genau so lange, bis der DSL-Zugang einwandfrei funktioniert und der Kunde anstandslos zufrieden ist.