Der DSL-Service von Versatel kann sich sehen lassen: Viele Provider vernachlässigen nach dem DSL-Vertragsabschluss ihre Neukunden - nicht so Versatel! Der DSL-Service von Versatel greift sofort, wenn Kunden Probleme mit ihrem DSL-Anschluss haben sollten. Die speziell geschulten DSL-Service-Mitarbeiter stehen Neukunden und Bestandskunden telefonisch kompetent zur Seite.
Der DSL-Zugang funktioniert nach telefonischem Service immer noch nicht einwandfrei? Dann schickt Versatel technische Experten direkt zum Kunden nach Hause, um den DSL-Zugang vor Ort einzurichten. Dort nehmen die Techniker die Konfiguration am heimischen Rechner des Kunden vor. Genau so lange, bis der DSL Zugang einwandfrei funktioniert und der Kunde anstandslos zufrieden ist.